【防詐騙宣導】
提醒您!
※ 我們【絕不會】主動以電話或簡訊通知顧客變更付款方式
※ 我們【絕不會】在電話中通知分期付款、或詢問您的信用卡資訊
※ 如接到可疑電話或簡訊,請立即來電確認,或撥打 165 防詐騙專線諮詢!
【退換貨須知】
商品在7天鑑賞期內(含國定例假日),若您要辦理退貨,請提供訂單編號與訂購人姓名,我們將會於上班日幫您做後續處理。
請注意,您所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,商品一經拆封後,恕無法做退換貨動作。退貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀,本公司有權視損毀程度而折扣退款金額或拒絕您的退貨退款要求。
【換貨】
若您收到訂購商品後,如有商品瑕疵或故障,請先向客服提出,並提供照片。
【退、換貨運費說明】
※ 若退換貨原因為商品瑕疵或是商品款式規格錯誤,來回運費由本公司承擔支付。
※ 若為個人因素產生退貨需求,需由消費者自行負擔寄回運費。(商品寄錯、瑕疵除外)
※ 若因申請退貨後,導致原訂購金額未達免運門檻,則依照最後實際結帳金額,酌收運費。
【訂單填寫錯誤時】
訂單已經填寫完畢送出侯,才發現訂購內容有錯誤,請直接開新訂單,並來電告知或在新訂單備註欲作廢的訂單編號。
【訂單保留天數】
1.選擇ATM轉帳或匯款之訂單,請於7日內完成付款,並請登入會員專區查詢訂單,填寫匯款帳號後五碼,以完成訂購流程。
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【紅利點數取得與使用說明】
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